こんにちは、
2018年5月頃のお話しです。
SmartVisionが起動してもすぐ落ちる”(-“”-)”
NECのパソコンで一体型のパソコンでWindows7のパソコンでのトラブルです。
起動して、画面が出て、「パッ」っと消える・・・。
まるで、テレビのお化けみたいですよ(え?うまくない?)
2回ほど、例のWindows10の無料アップグレードを試して
2回とも元に戻しているらしい・・・。
たしかに、動きもいまいち遅い・・・。
「検索」してみると、色々出てくるのですが、
・システム復元で直ったらしい。
・KB4056894が邪魔をしていると再起動することがあるらしい。
とりあえず、システム復元ポイントをチェック
怪しいものがあるものの、安易は復元は禁物です・・・。
そして、NECのサポートページをチェック
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_DL&ln=cmn02
すると、SmartVisionのアップデートがあるではないか!!
ということで、必要そうなものをダウンロードして、インストール開始!
再起動後チェックしたら、無事直りました(#^.^#)
普段から、メーカーのホームページやアップデートなんてチェックしませんもんね・・・。
たまには、チェックしよう!と思ったちょっと初心を感じたトラブル内容でした。